Central de Ajuda
Após cadastrar sua conta bancária na plataforma, é possível realizar o saque de forma simples e rápida. Para iniciar o processo, siga os passos abaixo para acessar a área de saques e transferir seus fundos diretamente para a sua conta bancária.
Selecione o sistema de pagamento e insira o valor desejado, respeitando a regra de saque mínimo e máximo da plataforma.
Ao inserir o valor do saque, lembre-se de usar um ponto (.) para separar os reais dos centavos. Por exemplo, se deseja depositar 30 reais e 25 centavos, digite "30.25".
Sempre que for solicitar um saque, será necessário realizar uma foto-selfie para concluir o procedimento. Essa medida é adotada para garantir a segurança e autenticidade das transações. Certifique-se de estar em um ambiente bem iluminado e de que a selfie esteja clara e nítida.
Após a aprovação do reconhecimento facial, é necessário clicar em "Sacar" para concluir a operação.
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Se você tiver dificuldades para sacar ou encontrar algum erro, nossa equipe de suporte 24h está disponível no chat da plataforma e pelo telefone 0800 121 2003. Caso prefira, também é possível entrar em contato pelo e-mail suporte@luva.bet.br. Estamos à disposição para oferecer toda a assistência necessária.
